Laughnan recibió una oferta de bonificación de dinero sin depósito por correo electrónico, pero cuando le preguntó al chat en vivo sobre eso, le dijeron que no existía tal oferta de bonificación. Después de eso, el jugador les mostró la prueba y agregaron el bono a la cuenta del casino del jugador. Después de haberlo comprobado nuevamente, la promoción había desaparecido y cuando se quejó nuevamente con la persona del chat en vivo, la promoción volvió a aparecer en su cuenta nuevamente. Esta fue una actuación muy extraña y poco ética desde el casino. Como no hay más actualizaciones sobre este caso, no estamos seguros de si el jugador pudo usar la promoción o no.
Un representante del casino sugirió que si el jugador hiciera un pequeño depósito a través de una tarjeta de crédito, recibiría las ganancias en la tarjeta esa semana. El jugador aceptó y lo hizo de inmediato, pero aún así no obtuvo el pago. Se les pidió que depositaran de nuevo, $ 100 adicionales, para obtener el retiro. Al jugador se le dijo que, de lo contrario, el casino no procesaría la solicitud de retiro, que se suponía era una nueva regla en los casinos rivales. El jugador encontró este casino indigno de confianza y dijo que no valía la pena depositar allí.
Métodos de pago
El jugador tenía dudas sobre este proceso y tenía miedo de hacerlo. El casino reaccionó a la queja al pedirle su identificación de casino. El jugador de Estados Unidos ha estado esperando un retiro desde agosto de bono de bienvenida casino online 2021.
- Más tarde, no pudo transferir el dinero a través de Neteller.
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- El jugador se quejó de que le habían prometido un rápido proceso de retiro, pero un mes después, todavía no recibió nada.
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El jugador se quejó de que el mal servicio al cliente del casino no le dio respuestas directas y también su pago se retrasó. Suzanne se quejó de que el casino seguía diciéndole que no era posible recibir su dinero ese día o que pronto recibiría su dinero. Finalmente, el casino respondió que se le había enviado un pago, pero el jugador dijo que no lo recibió. El jugador de los Estados Unidos solicitó un retiro dos semanas antes de presentar esta queja. Aunque asumimos que el problema se había resuelto, sin una confirmación por parte del jugador, nos vimos obligados a rechazar esta queja.
Por lo tanto, solo pudieron retirar la cantidad máxima de $ 3,900. No hay reacción del casino, no hay más actualización desde entonces. Suzanna solicitó un retiro de $ 5,000 (la cantidad máxima posible para la transferencia bancaria) a través de la transferencia bancaria, pero dijo que había excedido la cantidad máxima. Decidió intentarlo de nuevo con una cantidad menor, pero recibió el mismo mensaje. Después de que ella se contactó con el casino a través del chat en vivo, le informaron que había un error técnico.
Los problemas de retiro son una fuente significativa de quejas y afectan gravemente la reputación del casino. Muchos usuarios reportan pagos lentos o la imposibilidad de recibir sus fondos, mientras que otros se enfrentan a términos estrictos que complican los cobros. LCB intentó mediar en estos conflictos, pero el casino no colaboró, impidiendo una resolución exitosa. Además de las tragamonedas, el casino ofrece una variedad de opciones de video póker, como Jacks or Better, Double Joker y Five Card Poker.
A pesar de la aparente generosidad de estas ofertas, la reputación del casino genera inquietud, ya que existen reportes de impagos. Esto reduce significativamente el valor real de sus promociones, por lo que se aconseja a los usuarios proceder con cautela. El sitio web del casino Crazy Luck colabora con algunos estudios conocidos del sector, así como con desarrolladores indie. Esto significa que hay una biblioteca de juegos para todos los gustos, y que puedes pasártelo en grande probando algo nuevo cada día. Crazy Luck Casino ofrece una gran variedad de juegos de casino, incluyendo tragaperras, ruleta y juegos de Jackpot. En total, encontrará más de 184 juegos de azar en el catálogo.
Completa el formulario – Introduce tus datos personales, como nombre, correo electrónico, contraseña y moneda de preferencia. Ingresa al sitio web – Visita la página oficial y haz clic en el botón de registro. Al visitar nuestro sitio web, usted acepta nuestra Política de Privacidad y nuestros Términos y Condiciones. Sí, Crazy Luck Casino opera bajo la licencia internacional 8048/JAZ, permitiendo el acceso seguro y regulado a jugadores desde España. Me encantó la variedad de bonos de bienvenida y promociones semanales que ofrece Crazy Luck, son de los mejores que he visto.
Se quejó de que este casino no le dio respuestas claras a sus preguntas sobre el retiro solicitado, pero cuando solicitó un depósito, fueron muy amables y comprensivos. El jugador se quejó de que un año después de su solicitud de retiro todavía se estaba procesando y sin pagar. El jugador se quejó de que había estado esperando sus ganancias durante dos meses.
Puede seguir las últimas bonificaciones en la página "Promociones" del casino Crazy Luck. El casino utiliza licencia(s) de Chipre (NBA) y ofrece servicios legales y regulados. Le dimos a este casino una calificación de 2,9 – por razones que explicaremos a continuación, no lo recomendamos a los jugadores. Desafortunadamente, ha estado pendiente debido a la verificación en curso. Después de la investigación, el jugador obtuvo todas sus ganancias. El casino le aseguró al jugador que pronto le enviaría el pago de sus ganancias, pero el jugador nunca recibió el pago y el casino dejó de comunicarse con él.
Por lo que hemos podido averiguar, Crazy Luck Casino está incluido en una o varias listas negras de cierta relevancia. Si un casino aparece en una lista negra como la lista negra de Casino Guru, esto podría significar que ha tratado mal a sus clientes. Cuando busques un casino online en el que jugar, creemos que es muy importante que no te tomes este hecho a la ligera. Crazy Luck Casino es totalmente compatible con dispositivos móviles, permitiendo a los jugadores disfrutar de sus juegos favoritos desde smartphones y tablets sin necesidad de descargar una aplicación. La plataforma está optimizada para navegadores móviles, asegurando una experiencia fluida en iOS y Android.
El casino respondió preguntando los datos bancarios del jugador. El casino siguió prometiendo a Oratorio03 que pronto le enviarían su pago, pero al parecer el jugador nunca lo recibió. El casino no respondió a la queja pública y la queja sigue sin resolverse. El jugador de Nueva York había solicitado un pago de $271 al Crazy Luck Casino dos años antes, pero a pesar de hacer un seguimiento y volver a enviar la solicitud, el pago no se realizó. No había realizado ningún retiro exitoso de este casino en el pasado, pero había pasado el proceso de verificación. Informamos al jugador sobre la práctica común del casino de ignorar nuestros intentos de mediar en cualquier problema.
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